Distribütörler için bayi iskontosuna göre WhatsApp ve e-postadan teklif

Bayi ağından fiyat talebi nasıl gelir?

Distribütöre gelen talebin büyük kısmı bayilerden ve alt bayilerden gelir; çoğu WhatsApp’tan, kısa ve aceleyle yazılmış olarak. Bayi, dükkânına gelen ustanın sorusunu olduğu gibi iletir: “22 tip 600x1000’den 12 tane, fiyat?” Bir başkası elindeki eski bir teklifin fotoğrafını gönderir ve “bu kalemlere fiyat ver” der. Proje işleri ise genellikle e-postayla, metraj listesi Excel ya da PDF olarak eklenmiş hâlde gelir; bu yüzden e-postadan teklif akışı distribütör için WhatsApp kadar önemlidir.

Aynı gün içinde aynı ürün için on ayrı bayiden talep gelebilir ve her birinin fiyatı başkadır. Bayi bunu bilir; sizden beklediği, kendi seviyesine ait fiyatın hızlı ve her seferinde aynı mantıkla gelmesidir.

İskonto düzeni teklifi neden zorlaştırır?

Distribütörde fiyat tek bir sayı değildir; bayinin seviyesi, ürünün markası ve grubu ve ödeme şekli birlikte belirler. Ana bayi bir markanın radyatörlerinde bir oran, aynı markanın vanalarında başka bir oran alır; alt bayinin oranları farklıdır. Çekle ödeyen bayiyle nakit ödeyen bayi arasında da fark vardır. Buna kampanya dönemleri ve proje fiyatları eklenir.

Bu düzende yapılan bir hatanın bedeli tek teklifle sınırlı kalmaz:

• Alt bayiye bir kez ana bayi iskontosu gittiğinde, o rakam bayi ağında yeni referans olur.
• Excel’deki iskonto tablosu temsilciden temsilciye farklı okunur; aynı bayi iki temsilciden iki ayrı fiyat alabilir.
• Proje fiyatı yönetici onayını beklerken bayi de bekler ve işi başka bir distribütöre götürebilir.
• Revizyonlar e-posta zincirinde kaybolur; hangi rakamın son fiyat olduğu belirsizleşir.

OmniNest bayi teklifini nasıl hazırlar?

Her bayi bağlı olduğu müşteri grubuyla tanımlıdır ve OmniNest’in yapay zekâ asistanı Omni teklifi o grubun iskontolarıyla hazırlar; temsilcinin hafızasına dayanmaz. Liste fiyatınız Excel’den ya da ERP’nizden API ile gelir. İskonto kurallarınız müşteri grubuna, marka ve ürün grubuna ve ödeme şekline (çek ya da nakit) göre tanımlanır; Omni bunları uygular ve KDV’yi ekler. Kurulumun ayrıntısı fiyat listesi ve iskonto yönetimi sayfasındadır.

Talepte bir belirsizlik varsa (tip 22 mi tip 33 mü, hangi yükseklik) Omni bayiye tek ve net bir soru sorar. Ardından teklif PDF’i logonuz ve renginizle hazırlanır, bayinin yazdığı WhatsApp konuşmasına ya da e-posta yazışmasına gider.

Proje fiyatları ve onay

Hangi teklifin doğrudan gideceğini, hangisinin onay bekleyeceğini siz belirlersiniz. Örneğin belirli bir tutarın ya da iskonto seviyesinin üzerindeki teklifler satış müdürünün onayına düşer. Müdür onayı panelden ya da telefonuna gelen WhatsApp veya e-posta bildiriminden verir; masasına dönmesi gerekmez. Onaylanan teklif bayinin konuşmasına gider. Ayrıntılar onay ve ekip çalışması sayfasında.

Revizyonlar ve teklif durumu

Bayi daha fazla iskonto istediğinde pazarlığı satış temsilciniz yürütür; teklif “revizyon istendi” durumuna geçer ve her yeni sürüm numaralanır. Hangi bayiye hangi revizyonun gittiği, hangi teklifin kabul edildiği, reddedildiği ya da süresinin dolduğu tek yerden izlenir. Aynı bayi geçen ayki fiyatı sorduğunda, cevabı e-posta zincirinde aramazsınız.

Ekibinizde kalan işler

Omni bayi ilişkisini yönetmez; sizin tanımladığınız kurallarla teklif hazırlar. Şunlar ekibinizde kalır:

• Kurallarınızın dışına çıkan proje iskontosu, kampanya istisnası ve pazarlık.
• Bayinin cari limiti, vade aşımı ve tahsilat.
• Stok, depo ve sevkiyat günü soruları. Omni stok miktarını bilmez, teslim tarihi vermez; bu soruları satış temsilcinize devreder.
• Bayinin doğrudan temsilcisiyle görüşmek istediği her konu.

Bayi ağı büyüdükçe kuralların açık yazılması daha da önem kazanır. Hangi bayinin hangi seviyede olduğu, hangi markada hangi ürün grubunun ayrı iskonto aldığı ve hangi tutarın üstünün onaya gideceği bir kez netleştiğinde, aynı kurallar her bayi talebinde aynı şekilde uygulanır.